Derrière le sourire lumineux et l’écoute bienveillante qui ont fait d’elle l’une des animatrices préférées des Français, se cache une femme façonnée par les épreuves, une âme marquée par des blessures profondes. Faustine Bollaert, ce visage familier qui entre chaque après-midi dans des millions de foyers, porte en elle les cicatrices de drames personnels qui ont non seulement forgé son caractère, mais aussi défini la nature même de sa carrière. Loin des plateaux de télévision, son histoire est celle d’une résilience admirable, un parcours où la plus grande des tristesses s’est muée en une force insoupçonnée.

Le pilier de sa vie, la source de son inspiration et sa plus grande confidente, était sa mère, Yvon. Plus qu’un simple lien filial, leur relation était une fusion, une complicité de tous les instants. Yvon n’était pas seulement celle qui lui avait donné la vie ; elle était son mentor, son modèle, celle qui lui avait inculqué des valeurs de gentillesse et de persévérance. C’est elle qui, à travers les récits de ses propres combats après un divorce difficile, a enseigné à Faustine l’art de l’empathie, cette capacité à écouter et à comprendre la douleur des autres qui est aujourd’hui sa marque de fabrique.

Mais en 2016, le destin a frappé de la manière la plus cruelle. Le diagnostic est tombé comme un couperet : cancer en phase terminale. En quelques mois seulement, la maladie a emporté Yvon, laissant Faustine dans un état de dévastation totale. “Perdre ma mère, c’est comme perdre une partie de mon âme”, confiera-t-elle plus tard. La douleur était si intense, si viscérale, qu’elle transparaissait à l’écran. Les larmes que les téléspectateurs voyaient couler sur son visage n’étaient pas feintes ; elles étaient le reflet d’un chagrin immense, d’un vide intérieur que rien ne semblait pouvoir combler. Elle a raconté les derniers instants, ces ultimes conversations où sa mère, malgré la souffrance, lui a offert ses derniers conseils, ses dernières paroles d’amour. Un héritage précieux mais terriblement douloureux.

Pour survivre à ce cataclysme émotionnel, Faustine a trouvé refuge dans l’écriture. Dans des journaux intimes, elle a consigné ses souvenirs, ravivant la mémoire d’Yvon pour ne pas la laisser s’éteindre. Mais la peine, si personnelle soit-elle, devait trouver un exutoire plus grand. Elle a transformé sa douleur en action, en créant une association caritative, “La lumière d’Yvon”, destinée à soutenir les familles touchées par le cancer. C’était sa manière de faire perdurer l’esprit de sa mère, de donner un sens à cette perte insupportable.

Le deuil a également eu un effet inattendu : il l’a rapprochée de son père, avec qui les liens s’étaient distendus. Dans le souvenir partagé d’Yvon, ils ont trouvé un terrain d’entente, un pont pour reconstruire une relation abîmée par le temps et les non-dits. La tristesse, aussi paradoxal que cela puisse paraître, est devenue un ciment.

Les funérailles, en cet automne 2016 à Paris, furent une épreuve terrible. Devant ses proches, Faustine, malgré sa force apparente, tremblait en lisant l’éloge funèbre. Elle a parlé de sa mère comme d’une “héroïne silencieuse”, une femme dont la force tranquille avait éclairé sa vie. L’image la plus poignante de cette journée fut celle de sa propre fille, Aby, alors âgée de quatre ans, tenant innocemment une photo de cette grand-mère qu’elle ne connaîtrait jamais vraiment. Une nouvelle strate de douleur pour Faustine, celle de la transmission brisée, de l’amour d’une grand-mère volé à son enfant.

Ce deuil maternel n’était malheureusement pas le seul. La vie l’a confrontée à d’autres pertes, comme celle de son grand-père, emporté par un AVC, dont les récits de guerre et de résilience avaient bercé son enfance. Puis, en 2020, la mort d’un ami journaliste, fauché par la maladie, est venue lui rappeler une fois de plus la fragilité de l’existence. Chaque disparition, chaque funérailles, a ajouté une nouvelle fissure à son cœur, mais a aussi renforcé sa carapace, la transformant peu à peu en ce symbole de compassion et de force tranquille que le public admire.

Pour comprendre la profondeur de l’empathie de Faustine Bollaert, il faut remonter encore plus loin, à un autre drame fondateur : le divorce de ses parents. En 1985, elle n’a que six ans lorsque son univers familial se brise. Cet événement, qu’elle a vécu comme une véritable fracture, a marqué la fin de son insouciance. Du jour au lendemain, elle a dû devenir une “petite adulte”, apprenant à naviguer entre deux mondes, à gérer les émotions complexes des grands. Cette expérience a laissé une empreinte indélébile, nourrissant une peur de l’abandon qu’elle confiait à son journal intime.

C’est sans doute de cette blessure d’enfance qu’est née sa vocation. En choisissant le journalisme, elle voulait donner une voix à ceux qui, comme elle, avaient connu les familles brisées, les cœurs en miettes. Elle voulait raconter leurs histoires pour les aider à se sentir moins seuls. Aujourd’hui, sur le plateau de “Ça commence aujourd’hui”, lorsque les thèmes du divorce ou des familles monoparentales sont abordés, son empathie n’est pas surjouée. Elle puise sa source dans sa propre histoire, dans les souvenirs de cette petite fille qui a dû grandir trop vite.

Cette épreuve lui a aussi enseigné la résilience, une leçon incarnée par sa mère, Yvon. Elle a appris à pardonner, à reconstruire, notamment sa relation avec son père. Ce passé a également influencé sa propre vision du couple. Mariée à l’écrivain Maxime Chattam, elle a fait de la communication le pilier de leur union, jurant de ne pas répéter les erreurs de ses parents.

Ainsi, la Faustine Bollaert que l’on voit à l’écran est le produit de toutes ces épreuves. Sa capacité à accueillir la parole des autres, à recueillir leurs confidences les plus intimes avec une justesse et une humanité rares, n’est pas un talent ordinaire. C’est le fruit d’un long chemin de deuil et de reconstruction. Elle a appris que la plus grande des tristesses n’est pas une fin en soi, mais une transformation, une porte ouverte vers une compréhension plus profonde de la condition humaine. En partageant publiquement son propre chagrin, en invitant sur son plateau des personnes qui ont vécu des drames similaires, elle a trouvé une forme de guérison, sentant la présence de sa mère continuer de vivre à travers ces récits de résilience. Son livre à succès, “Les ombres de l’amour”, explore justement cette alchimie mystérieuse qui transforme la peine en force.

Loin d’être diminuée par ses drames, Faustine Bollaert en est sortie grandie, plus forte, plus humaine. Elle est la preuve vivante que derrière chaque sourire peuvent se cacher des larmes, mais que ces larmes peuvent aussi irriguer les plus belles fleurs de la compassion et de l’empathie.